photo Ecoutant social / Ecoutante sociale

Ecoutant social / Ecoutante sociale

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Les actions et positionnements d'Interlogement93 sont guidés par les valeurs d'inconditionnalité de l'accueil et de solidarité avec les personnes accompagnées, dans le respect de leur projet personnel et de leur libre adhésion au dispositif proposé. Grâce à sa fonction d'observatoire social et à son plaidoyer, l'association défend l'accès aux droits fondamentaux de ces personnes en se mobilisant auprès des pouvoirs publics pour plus de justice, d'équité et de non-discrimination au sein des politiques sociales. Interlogement93 se structure autour de 2 directions opérationnelles : la Direction des Dispositifs d'accompagnement et la Direction SIAO - Actions transversales. Le SIAO93 est la plateforme unique du département de Seine-Saint-Denis dont l'objectif principal est de centraliser les demandes des personnes sans abri ou risquant de l'être et les places d'hébergement disponibles afin de proposer la prise en charge la plus adaptée possible. Le Pôle Mise à l'abri / 115 est le premier maillon de la chaîne allant de l'accueil d'urgence à l'insertion par le logement. Le 115 est un numéro d'urgence sociale fonctionnant 24h/24 et 7 jours/7 et accessible gratuitement. VOTRE[...]

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Ecoutant social / Ecoutante sociale

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Les actions et positionnements d'Interlogement93 sont guidés par les valeurs d'inconditionnalité de l'accueil et de solidarité avec les personnes accompagnées, dans le respect de leur projet personnel et de leur libre adhésion au dispositif proposé. Grâce à sa fonction d'observatoire social et à son plaidoyer, l'association défend l'accès aux droits fondamentaux de ces personnes en se mobilisant auprès des pouvoirs publics pour plus de justice, d'équité et de non-discrimination au sein des politiques sociales. Interlogement93 se structure autour de 2 directions opérationnelles : la Direction des Dispositifs d'accompagnement et la Direction SIAO - Actions transversales. Le SIAO93 est la plateforme unique du département de Seine-Saint-Denis dont l'objectif principal est de centraliser les demandes des personnes sans abri ou risquant de l'être et les places d'hébergement disponibles afin de proposer la prise en charge la plus adaptée possible. Le Pôle Mise à l'abri / 115 est le premier maillon de la chaîne allant de l'accueil d'urgence à l'insertion par le logement. Le 115 est un numéro d'urgence sociale fonctionnant 24h/24 et 7 jours/7 et accessible gratuitement. VOTRE[...]

photo Responsable animateur / Responsable animatrice des ventes

Responsable animateur / Responsable animatrice des ventes

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Description du poste Dans le cadre de la transformation digitale du groupe et de votre double position siège/filiale, nous recrutons notre prochain ANIMATEUR DE L'EXPERIENCE CLIENT (H/F) qui incarnera le rôle de référent de l'Expérience Client. Vous interviendrez sur toutes nos entités ayant pour coeur de cible nos clients particuliers. Vous accompagnerez les différents métiers dans leurs enjeux quotidiens sur la thématique de la Relation Client, le pilotage des KPI de satisfaction client (e-reputation, CSAT, NPS), dans une culture de customer centric. Vos prochains challenges : - Accompagner et déployer les 7 référentiels de l'Expérience Client sur votre périmètre régional - Identifier les interlocuteurs de chaque filiale et coordonner les référents en les maintenant impliqués sur les différents projets (communication et feedback réguliers) - Améliorer en continu les rapports et dashboards automatisés pour piloter les parcours clients sur l'ensemble des canaux de contacts. - Réaliser les analyses quantitatives et qualitatives des retours clients et besoins filiales - Établir des plans d'actions par parcours/filiale/programme et effectuer des recommandations opérationnelles[...]

photo Ingénieur / Ingénieure support technique

Ingénieur / Ingénieure support technique

Emploi Pharmacie - Paramédical

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vous êtes passionné(e) par l'innovation en santé et les dispositifs médicaux ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans les solutions orthodontiques de haute technologie. Nous recherchons un(e) ingénieur(e) de formation biomédicale ou en biomatériaux, doté(e) d'un excellent sens clinique et relationnel, pour accompagner les professionnels de santé dans l'utilisation optimale de nos produits. Missions : - Fournir un support clinique de qualité aux praticiens (orthodontistes, dentistes) sur l'utilisation de nos dispositifs Aligneurs. - Participer à l'analyse de plans de traitement, à la validation des cas cliniques, et au suivi des résultats. - Former les utilisateurs (formations en présentiel, webinaires, supports techniques). - Collaborer avec les équipes R&D, marketing et commerciales pour faire remonter les besoins du terrain. - Contribuer à la création de contenus scientifiques et pédagogiques (protocoles, guides cliniques, etc.). Vous travaillez du LUNDI au VENDREDI de 9H à 13H et de 14H à 17H30. Profil recherché : - Diplôme d'ingénieur ou Master 2 en santé, biomédical, biomécanique, biomatériaux, ou discipline connexe. - Intérêt marqué pour le[...]

photo Juriste de banque

Juriste de banque

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans un territoire comme la Seine-Saint-Denis, riche de sa diversité mais marqué par de fortes inégalités sociales et économiques, les discriminations à l'emploi liées à l'origine ou au genre, seules ou combinées, restent une réalité quotidienne pour de nombreux habitant-es. Face à ce constat, (Nom de la structure) s'engage dans la lutte contre les discriminations ethno-genrées à l'emploi à travers la mise en place d'un dispositif local d'écoute, d'accompagnement et de mobilisation. Dans ce cadre, nous recrutons un-e correspondant-e territorial-e chargé-e des missions suivantes : 1. Organisation du Comité de veille Planification annuelle des réunions, préparation des ordres du jour et documents associés. Gestion des invitations, inscriptions, feuilles d'émargement, listing des membres. Rédaction et diffusion des comptes rendus. 2. Coordination des outils du réseau Élaboration du protocole de signalement, charte, règlement intérieur. Suivi des fiches de signalement, du kit de communication et du drive partagé. Mise à jour des cartographies, appui à la création d'outils (Racistomètre, guides...). 3. Animation du réseau Relance et lien régulier avec les membres. Réponse[...]

Ressources supplémentaires